מדיניות פרטיות

מסירת המידע לחברה תלויה בהסכמתו וברצונו החופשי של המשתמש ואינה נובעת מחובה חוקית. עם זאת, ללא מסירת פרטי המידע הנדרשים, לא יוכל המשתמש לקבל חלק מהשירותים המוצעים על-ידי החברה (כגון קבלת פרטים על פרויקטים, תיאום פגישות, חתימה על הסכמים, או מענה לפניות). המידע יישמר וינוהל במאגרי המידע של החברה לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו.

במדיניות זו, משמעות המונח "מידע" או "מידע אישי" היא כל נתון או מידע הנאסף על-ידי החברה או נמסר לה על-ידי המשתמש (או מי מטעמו), אשר באמצעותם ניתן לזהות את המשתמש באופן ישיר או בעקיפין, והמוגן על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק") ותקנותיו.

החברה אוספת מידע אודות המשתמש מהמקורות הבאים:

• מידע שנמסר באופן פעיל: בעת מילוי טפסים באתרים, הרשמה לניוזלטר, פנייה בדוא"ל, טלפון, וואטסאפ, הרשמה בכנסים, או הגשת הצעות וטפסים במשרדי המכירות והחברה.
• מידע שנאסף במסגרת פרויקטים ועסקאות: בעת התקשרות בעסקאות נדל"ן, השקעות, או במסגרת תהליכי התחדשות עירונית (פינוי-בינוי / תמ"א 38).
• אינטראקציה דיגיטלית וברשתות חברתיות: פניות ואינטראקציות דרך עמודי החברה בפייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין, גוגל ופלטפורמות נוספות.
• מידע טכנולוגי ואוטומטי: מידע הנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה והשימוש באתרים באמצעות קובצי עוגיות (Cookies), טכנולוגיות ניטור, פיקסלים ומערכות אנליטיקה.

החברה עשויה לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים (כולם או חלקם):

• פרטי זיהוי והתקשרות: שם מלא, מספר תעודת זהות / דרכון, כתובת מגורים/עסק, כתובת דוא"ל, מספרי טלפון.
• נתונים פיננסיים ועסקיים: פרטי תקציב/השקעה מבוקשים, נתוני תשלומים, אמצעי תשלום, העדפות מימון, ונתונים הנדרשים לבחינת התאמה לעסקאות נדל"ן והשקעה.
• נתוני נכסים וזכויות (לרבות בהתחדשות עירונית): נסחי טאבו, מסמכי בעלות, פרטי דירות/נכסים קיימים, הערכות שווי, ונתונים רלוונטיים נוספים הדרושים לקידום פרויקטים נדל"ניים.
• מידע טכני ונתוני גלישה: כתובת IP, מזהה מכשיר, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, העדפות שפה, דפים שנצפו, משך השהייה באתר, מיקום גיאוגרפי משוער ונתוני הקלקות (Clickstream).

החברה אוספת ומעבדת מידע מתוך המטרות הלגיטימיות הבאות:

• אספקת שירותים וביצוע עסקאות: מתן שירותי שיווק, תיווך, ייזום, ליווי עסקאות נדל"ן והשקעות, ניהול משא ומתן וחתימה על חוזים.

• ניהול וקידום פרויקטים: בדיקת היתכנות, תכנון, רישום, וביצוע פרויקטים נדל"ניים, לרבות פרויקטי התחדשות עירונית מול בעלי הזכויות והרשויות.

• יצירת קשר ושירות לקוחות: מענה לפניות, שאלות, טיפול בבקשות ומתן תמיכה שוטפת.

• שיווק, פרסום ודיוור ישיר: משלוח עדכונים, הצעות ערך, ניוזלטרים, מידע על פרויקטים חדשים, מבצעים, והזמנות לאירועים – באמצעים אלקטרוניים (דוא"ל, SMS, הודעות מסר מיידי) וטלפוניים, בכפוף להוראות הדין.

• התאמה אישית ופרופילינג: ניתוח העדפות ומאפייני גלישה/השקעה לצורך התאמת תכנים, הצעות נדל"ן ופרסומות מותאמות אישית באתרים וברחבי הרשת.

• תפעול, ניטור ושיפור האתרים: ניתוח סטטיסטי, מחקר ופיתוח, הבטחת חוויית משתמש רציפה ושיפור איכות השירותים.

• אבטחת מידע ומניעת הונאות: הגנה על מערכות החברה, זיהוי ומניעת מעשי מרמה, שימוש בלתי מורשה או פעילות פלילית.

• ציות לדרישות החוק והגנה משפטית: עמידה בהוראות כל דין, מענה לצווי בית משפט או רשויות מוסמכות, והתגוננות מפני תביעות וטענות משפטיות.

החברה אינה מוכרת את המידע האישי שלך. החברה עשויה להעביר מידע לצדדים שלישיים במידה הנדרשת בלבד ולצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, כמפורט להלן:

• ספקי שירותים ויועצים מקצועיים: מפעילת מערכות ה-CRM והדיוור, ספקי אכסון שרתי ענן, ספקי אנליטיקה וטכנולוגיה, משרדי עורכי דין, רואי חשבון, שמאי מקרקעין, אדריכלים ומודדים המלווים את החברה.

• שותפים עסקיים וגורמים מלווים בענף הנדל"ן: בנקים מלווים, חברות ביטוח ופיננסים (לצורך הוצאת ערבויות חוק מכר / מימון), קבלני מבצע, חברות פיקוח וסוכני שיווק/מכירות מורשים המעורבים בפרויקטים.

• רשויות וגופים ציבוריים: משרדי ממשלה, הרשות לרישום והסדר זכויות מקרקעין (טאבו), רשות מקרקעי ישראל, ועדות לתכנון ובנייה ורשויות מקומיות, ככל שהדבר נדרש לצורך קידום ורישום העסקאות והפרויקטים.

• דרישה חוקית וצווי בית משפט: במקרה של קבלת צו שיפוטי או הוראה חוקית המחייבת מסירת מידע, או במסגרת הליכים משפטיים בין המשתמש לחברה.

• שינוי מבני בעסק: במקרה של מיזוג, רכישה, מכירת נכסי החברה או ארגון מחדש, וזאת בתנאי שהצד המקבל יתחייב לשמור על הוראות מדיניות פרטיות זו.

• העברת מידע לחו"ל: חלק מספקי השירותים של החברה (כגון שירותי ענן ופלטפורמות פרסום) מפעילים שרתים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. החברה מוודאת כי העברת נתונים לחו"ל מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות.

• האתרים עושים שימוש בקובצי עוגיות (Cookies), פיקסלים, משואות רשת (Web Beacons) וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולם השוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, התאמת חוויית הגלישה והצגת פרסומות מותאמות אישית.
• החברה משתמשת בשירותי אנליטיקה ופרסום של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram), Taboola, Outbrain ופלטפורמות פרסום נוספות.

• הנתונים שנאספים באמצעות כלים אלה כפופים גם למדיניות הפרטיות של אותן חברות. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות ובאפשרויות ה-Opt-Out שלהן בקישורים הבאים:

1. Google Privacy Policy
2. Meta Privacy Policy
3. Taboola Privacy Policy
4. Outbrain Privacy Policy

• ניהול וביטול עוגיות: באפשרותך לשנות את הגדרות דפדפן האינטרנט שלך בכל עת כדי לחסום או למחוק קובצי עוגיות. עם זאת, נטרול העוגיות עשוי לפגוע בזמינותן או באיכותן של חלק מתכונות האתר.

• החברה עשויה לשלוח למשתמש שיזם פנייה או נרשם לשירותיה עדכונים שיווקיים, הצעות לפרויקטים, והודעות בדוא"ל, SMS או הודעות מסר מיידי (כגון WhatsApp).

• ביטול הסכמה (Opt-Out): המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמתו לקבלת דיוור שיווקי בכל עת, על-ידי לחיצה על קישור ההסרה ("הסר") המופיע בתחתית כל הודעה שיווקית, או על-ידי משלוח בקשת הסרה לכתובת הדוא"ל: sales@once-estate.com.

• בהתאם לסעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין (בעצמו או באמצעות בא כוחו המורשה בכתב) במידע אודותיו המוחזק במאגר מידע.
• אדם שעיין במידע אודותיו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.
• במידה והמידע המשמש לדיוור ישיר אינו נדרש עוד לחברה לצורך מתן השירותים או לעמידה בחובותיה החוקיות, זכאי המשתמש לדרוש את מחיקתו ממאגר המידע.
• לפנייה לצורך מימוש זכויות אלו, ניתן ליצור קשר עם החברה בפרטים המופיעים בסעיף 13 להלן.

• החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע ארגוניים, טכניים ופיזיים מקובלים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשת, אובדן, שימוש לרעה, שינוי או חשיפה.

• עם זאת, המשתמש מבהיר ומבין כי מעצם טבעה של רשת האינטרנט והעברת מידע באמצעים אלקטרוניים, אין ביכולתה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת וסופית מפני חדירות בלתי מורשות או סיכוני סייבר.

החברה תשמור את המידע האישי למשך הזמן הנדרש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו, או לתקופה ארוכה יותר ככל שהדבר נדרש או מותר על פי דין (למשל, לצורך חובות ניהול ספרים ודיני מיסוי, תיעוד הסכמים, או הגנה מפני תביעות משפטיות בכפוף לתקופת ההתיישנות).

האתרים עשויים להכיל קישורים (Links) לאתרים, יישומים או פלטפורמות של צדדים שלישיים שאינם בשליטת החברה. החברה אינה אחראית לנהלי הפרטיות, אבטחת המידע או התכנים של אותם גורמים, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי בנפרד.

החברה רשאית לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה של שינויים מהותיים, תפרסם החברה הודעה מתאימה באתרים ותעדכן את תאריך התיקון בתחתית המסמך. המשך השימוש באתרים ובשירותي החברה לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות המעודכנת.

לכל שאלה, הבהרה, בקשה לעיון, תיקון או מחיקת מידע, ניתן לפנות לחברה באמצעים הבאים:

• שם החברה: אסף נחשוני השקעות בע"מ, ח.פ. 515301455 (ONCE)
• כתובת למשלוח דואר: רח' אחד העם 19, רחובות
• דואר אלקטרוני לפניות פרטיות: sales@once-estate.com

מעודכן לחודש ספטמבר 2026